1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop von FM Custom Works durch Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

FM Custom Works
Inhaber: Felix Möller
Büdnerweg 1
19230 Moraas
Deutschland

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen / kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail annehmen.

Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellprozess eine gültige E‑Mail‑Adresse anzugeben, unter der er erreichbar ist.

4. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E‑Mail übermittelt.

5. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Preisreduzierungen durch Sonderangebote oder Gutscheine werden im Rahmen des Bestellvorgangs berücksichtigt.

6. Versandkosten und Lieferung

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands und nur im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und ausschließlich an Endverbraucher.

7. Zahlungsarten

In unserem Online‑Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte (über PayPal / Stripe)

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

Es werden ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union akzeptiert. Etwaige Kosten der Geldtransaktion trägt der Kunde.

8. Gutscheine

Derzeit werden keine Gutscheine oder Rabattcodes angeboten.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) an FM Custom Works erforderlich.

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Versandnachweis vorliegt.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 BGB).

11. Freiwilliges Rückgaberecht

Ein freiwilliges Rückgaberecht wird nicht eingeräumt.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistungsfrist für Neuware beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst sofort beim Zusteller reklamiert werden; eine unterlassene Meldung hat jedoch keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FM Custom Works.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

15. 3D‑Druck und Individualanfertigungen

Bei 3D‑Druck‑Aufträgen umfasst der Preis ausschließlich den Druck sowie die Entfernung von Stützstrukturen.

Nachbearbeitungen wie Schleifen, Lackieren oder Glätten sind nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.

Produktionsbedingte Oberflächenunregelmäßigkeiten stellen keinen Mangel dar.

Der Kunde ist für die Einhaltung der Designrichtlinien verantwortlich. Eine Gewähr für ein perfektes Druckergebnis kann bei ungeeigneten Modellen nicht übernommen werden.

16. Preise für Individualfertigungen

Automatisch berechnete Preise auf der Webseite dienen lediglich der Orientierung und sind nicht verbindlich.

Wir behalten uns vor, Aufträge bei Fehlkalkulationen abzulehnen oder neu zu kalkulieren.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen